1. Önce Çocuklar Projesi nedir?

2. Projeyi kim finanse ediyor?

3. Önce Çocuklar Projesi kimin içindir?

4. Ne kadar finansal destek sağlanıyor?

5. Bu finansal destek ne için sağlanmaktadır?

6. Finansal destek kaç kez sağlanacak?

7. Projenin ek bileşenleri var mı?

8. Proje ile ilgili bilgiye nasıl erişilebilir, geri bildirim veya şikâyetler nasıl iletilebilir?

9. Projeye nasıl başvurabilirim?

10. Yararlanıcı olmak için herhangi bir kişi veya kurumdan destek almalı mıyım?

11. Projeden yararlanıp yararlanmadığımı nasıl bileceğim?

12. SYDV'ye başvurduktan sonra cep telefonu numaram değiştiyse ne yapacağım?

13. Projeden faydalanacağıma dair bir SMS almadım ama depremden ben de etkilendim. Bu projeye nasıl başvurabilirim?

14. Nakit yardımımı nasıl alacağım?

15. Ödeme tarihi ne zaman?

16. Nakit yardımımı ne zaman çekmeliyim?

17. Nakit yardımımı çekmek için ne kadar zamanım olacak?

18. Nakit yardımımı zamanında çekemezsem ne olur?

19. Nakit yardımımı nereden çekebilirim?

20. Tüm nakit miktarını tek seferde çekmek zorunda mıyım?

21. ATM'de yardımımı çekmek için yeterli nakit yoksa ne yapmalıyım?

22. Yardıma erişmek için herhangi bir ücret ödemem gerekecek mi?

23. Halkbank tarafından gönderilen referans kodu çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

24. Uygun olduğuma dair kısa mesajı (SMS) aldım ancak Halkbank'tan referans kodu gelmedi, ne yapmalıyım?

25. Referans kodunu içeren kısa mesajı silersem veya telefonumu kaybedersem ne yapmalıyım?

26. Bana gönderilen referans kodunun veya kısa mesajın güvenli olup olmadığını nasıl anlayacağım?

27. Nakit çekme-para çekme işlemini Halkbank dışında başka bankalardan yapabilir miyim?

28. Banka referans kodumu 3 defa yanlış girdim, ne yapmalıyım?

29. Kişisel verilerim korunuyor mu?

30. Bu yardım veya bu programla ilgili herhangi bir sorun yaşarsam bunu kime-nasıl bildirebilirim?

31. Başka herhangi bir bilgi vermem gerekecek mi?

32. Hijyen, sağlık ve diğer konular ile ilgili bilgilere nereden ulaşabilirim?